Υπηρεσίες παρακολούθησης - συντήρησης συστήματος συναγερμού

Υπηρεσίες παρακολούθησης - συντήρησης συστήματος συναγερμού

Υπηρεσία παρακολούθησης - συντήρησης συστήματος συναγερμού

Το Κέντρο Λήψεως Σημάτων Συναγερμού δέχεται σήματα από το σύστημα συναγερμού (alarm system) που είναι εγκατεστημένο στον χώρο του πελάτη, μέσω τηλεφωνικής γραμμής, τα οποία επεξεργάζεται ένα κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό και με σύστημα μηχανογράφησης.
Η SECURITY SYSTEMS CENTER  αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρακολουθεί τον ανωτέρω χώρο μέσω των σημάτων αυτών.

 

Τα σήματα αυτά και οι αντίστοιχες ενέργειες είναι οι εξής:

 

ΣΗΜΑ ΔΙΑΡΡΗΞΗΣ(alarm)  Ειδοποιείται αμέσως τηλεφωνικά η Άμεση Δράση (100), το τοπικό αστυνομικό τμήμα καθώς και ο πελάτης, σε ειδικό τηλέφωνο ή τηλέφωνα που έχει εγγράφως γνωστοποιήσει στο Κέντρο Λήψεως Σημάτων Συναγερμού.

ΣΗΜΑ ΔΙΑΚΟΠΗΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ-ΠΤΩΣΗΣ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ Εντός 2 ωρών περίπου μετά την λήψη του σήματος, ενημερώνεται τηλεφωνικά ο πελάτης.  Το σύστημα συναγερμού έχει αυτονομία λειτουργίας χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα για περίπου 10-12 ώρες. Εντός αυτού του διαστήματος ο πελάτης οφείλει να φροντίσει για την επαναφορά του ρεύματος, ώστε να μην υπάρξουν προβλήματα στην σωστή λειτουργία του συστήματος.

ΣΗΜΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΥΤΟΕΛΕΓΧΟΥ-TEST) Ειδοποιείται τηλεφωνικά ο πελάτης το συντομότερο, η δε εταιρεία παρέχει το προσωπικό και τα μέσα προς επιδιόρθωση του συστήματος εντός 24 ωρών.

ΣΗΜΑ ΟΠΛΙΣΜΟΥ (ΟΝ) / ΑΦΟΠΛΙΣΜΟΥ (OFF) ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΥ Το Κέντρο Λήψεως Σημάτων Συναγερμού έχει την δυνατότητα καταγραφής της ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης του συστήματος, του χρήστη που προέβη στην ενέργεια και του ακριβούς χρόνου της ενέργειας.

Τα ανωτέρω σήματα λαμβάνονται μόνο όταν το σύστημα συναγερμού έχει ενεργοποιηθεί.  Η SECURITY SYSTEMS CENTER  έχει την δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να ενημερώνει σχετικά τον πελάτη και την πρώτη εβδομάδα κάθε μήνα να αποστέλλει στον πελάτη αναλυτική κατάσταση ενημέρωσης με όλη την κίνηση του συστήματος του προηγούμενου μήνα αν τούτο ζητηθεί.
Η SECURITY SYSTEMS CENTER  δύναται να ενεργεί επιθεώρηση και συντήρηση (service) για την καλή λειτουργία του συστήματος συναγερμού με προσωπικό της όταν απαιτείται, χωρίς οικονομική επιβάρυνση του πελάτη. 

 

- ΔΩΡΕΑΝ αντικατάσταση τμήματος ή εξαρτήματος του συστήματος. Εξαιρούνται οι μπαταρίες του συστήματος.

Η αμοιβή που επιβαρύνει τον πελάτη για τις ανωτέρω παροχές ανέρχεται ετησίως στο ποσόν των € 200,00+ΦΠΑ και προκαταβάλλεται ανά έτος.

 

Ποσότητα:
Ask Product Question
* Το Όνομα σας:
* Email:
Τηλέφωνο:
Σχόλιο:
Ολοκλήρωση